Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://helkamavelox.fi ja on laadittu/päivitetty 2.7.2025. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset suurelta osin.

Verkkokaupan saavutettavuudessa on pyritty huomioimaan sivuston käytettävyys sekä teknisesti että visuaalisesti. Tuotetiedot ilmoitetaan mahdollisimman kattavasti ja selkeästi, ja tuotteen ostamisesta on tehty mahdollisimman ohjeistava. Sivustolle on tehty laajoja saavutettavuustestauksia ja pyritty korjaamaan kaikki olennaisimmat puutteet.

Sivustolla käytetään kolmannen osapuolen tuottamaa sisältöä upotettuna, joiden saavutettavuuteen verkkopalvelun ylläpitäjällä ei ole mahdollisuutta itse vaikuttaa.

Palvelukohtaiset lisävaatimukset

Helkama pyrkii huomioimaan tuotteidensa muotoilussa erilaiset käyttäjäryhmät. Valikoimassamme on esimerkiksi pyöriä, joissa on matala jalannostokorkeus, pysty ajoasento ja jalkajarrut, jotka helpottavat pyöräilyä monille käyttäjille. Sähköavusteiset pyörämme mahdollistavat pyöräilyn monille, joille perinteinen polkupyörä ei enää sovellu. Sähköpyöräily on nivelystävällinen liikkumismuoto, jossa kuormituksen ja vauhdin voi säätää itselleen sopivaksi.

Yleinen kuvaus digitaalisesta palvelusta

Helkamavelox.fi on kuluttajille tarkoitettu polkupyörien, varusteiden ja varaosien verkkokauppa. Verkkokaupassa voi ostaa ja tilata em. tuotteita valmistajan ilmoittaman saatavuuden mukaan.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille sähköpostitse info@helkamavelox.fi ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000